Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Модератор: Лютег

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Лютег » Пт фев 20, 2009 11:39 pm

Bocharova писал(а):Из этой же области хотелось бы отметку в сервисную книжку...

кстати, я не ошибусь, если скажу что для этого нет никаких препятствий?
Мама, мы все тяжело больны
Мама, я знаю, мы все сошли с ума

Изображение
Аватара пользователя
Лютег
Снайперомантик
 
Сообщения: 21057
Зарегистрирован: Пн дек 24, 2007 1:01 am
Авто: Wild Wild Wagon

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Mitrij » Пт фев 20, 2009 11:48 pm

Надо так:
Anechka писал(а):Шатер

Изображение

расправим, креслица

Изображение

из заначки выудим 8)

:-D
Аватара пользователя
Mitrij
Почетный альфист
 
Сообщения: 5330
Зарегистрирован: Пт мар 04, 2005 7:19 pm
Откуда: Бабруйское шоссе
Авто: Alfetta '84

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Bocharova » Сб фев 21, 2009 12:08 am

Лютег писал(а):
Bocharova писал(а):Из этой же области хотелось бы отметку в сервисную книжку...

кстати, я не ошибусь, если скажу что для этого нет никаких препятствий?


конечно, я не могу сказать, что без этого я машину не продам, но вот душу эта отметочка греть будет люблю, когда все по машине, за время моей эксплуатации, отмечено и задокументированно

А.Е. И Царь - хотелось бы ощущать в сервисе грамотных электриков...
Тебе боженька язык оторвет, аутист (с)
Аватара пользователя
Bocharova
Перчинка
Перчинка
 
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: Вт апр 01, 2008 3:19 pm
Откуда: Пушкин
Авто: Wolf grey blank

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Kemal » Сб фев 21, 2009 12:46 am

а че такого цвета неальфического кохэварка? :-D
Аватара пользователя
Kemal
барсег на порше
 
Сообщения: 22043
Зарегистрирован: Ср янв 10, 2007 4:30 pm
Откуда: ЦАО
Авто: Uber

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Komiss » Сб фев 21, 2009 8:49 pm

Чего то просто не осилил столько страниц...А глянул последние 2 страницы, а там про кофе-машины рассуждения... Это мне не интресно - у меня Бошевская стоит:)э

Я по делу спросить...А грамотный , опытный электрик будет? Не такой, кто просто вснет Экзаминер в разъем и скажет - у вас сгорело решительно все, кроме самого разъеиа :), а человек с опытом, кто умеет и сигналку грамотно поставить, и музыку , да и вообще будет специализироваться чисто на электрике? Хотя по совести надо сказать, что работа электрика, не самая популярная - надо быть действительно специалистом, и самое главное сложно предсказать сколько надо времени для решения конкретных задач, ведь далеко не все проблемы решаются Экзаминером... В общем - такой человек будет?
Лучше в 24.00 дома,чем в 20.00 в морге
Ex.Giulietta,164Q4 (Killed In Action),156 1.8,156 2.5(Killed In Action),156 GTA Rosso,Brera Rosso.
Болею парашютами.
Аватара пользователя
Komiss
Капитан-лейтенант
 
Сообщения: 7575
Зарегистрирован: Пт июл 08, 2005 12:53 pm
Откуда: г.Москва
Авто: Driver's car.

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Vit155 » Сб фев 21, 2009 9:11 pm

Komiss писал(а): ... В общем - такой человек будет?

может быть, но явно не в ближайшее время...
грамотный специалист стоит денег, а лишь очень малая часть владельцев готова платить за такие услуги адекватно...
именно поэтому хороший электрик исчез из АРМ, сервису он накладен, а хороший электрик всегда найдет себе работу, в каком-нибудь более крупном и стабильном в плане работы сервисе.
Мы можем приглашать на разовые работы хорошего, проверенного спеца, но будьте готовы соответственно оплатить его труд ;-)
Club Italia - технический и сервисный центр Alfa Romeo
Изображение
Аватара пользователя
Vit155
Царь
 
Сообщения: 6239
Зарегистрирован: Пн апр 21, 2003 4:32 pm
Откуда: Москва
Авто: Alfa Romeo SZ N315

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение ar166super. » Вс фев 22, 2009 12:10 am

Vit155 писал(а):
Komiss писал(а): ... В общем - такой человек будет?

может быть, но явно не в ближайшее время...
грамотный специалист стоит денег, а лишь очень малая часть владельцев готова платить за такие услуги адекватно...
именно поэтому хороший электрик исчез из АРМ, сервису он накладен, а хороший электрик всегда найдет себе работу, в каком-нибудь более крупном и стабильном в плане работы сервисе.
Мы можем приглашать на разовые работы хорошего, проверенного спеца, но будьте готовы соответственно оплатить его труд ;-)

А что за электрик исчез из АРМ? Когда?
На загран паспорт надо фотографироваться пьяным, чтоб погранцы узнавали.
Изображение
Аватара пользователя
ar166super.
альфавладелец
 
Сообщения: 2210
Зарегистрирован: Вт авг 08, 2006 11:22 pm

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Sonne » Вс фев 22, 2009 12:24 pm

Osama писал(а):Одна из моих АР156 единственная в мире с учётом 95й регион в клубе у нас была.....

Изображение

2.5, Полный тюнинг от Новитек 260 л.с.....


Эт её недавно на авто.ру продавали?
Alfa Romeo 159 2.2 JTS SS '2007, Rosso Rubino - продана
Fiat Grande Punto 1.4 77cv '2006, Arancio Capriccioso - продан
Alfa Romeo 156 2.0 TS '2000, Grigio Chiaro - продана
Аватара пользователя
Sonne
ветеран
 
Сообщения: 2678
Зарегистрирован: Сб мар 08, 2008 10:07 pm
Откуда: Электросталь, МО
Авто: Mazda 6 2.0 Sport

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Komiss » Вс фев 22, 2009 10:49 pm

А в чем заключался полный "тюнинг отт Новитек"? А обвес прямо как на моей бывшей :)
Лучше в 24.00 дома,чем в 20.00 в морге
Ex.Giulietta,164Q4 (Killed In Action),156 1.8,156 2.5(Killed In Action),156 GTA Rosso,Brera Rosso.
Болею парашютами.
Аватара пользователя
Komiss
Капитан-лейтенант
 
Сообщения: 7575
Зарегистрирован: Пт июл 08, 2005 12:53 pm
Откуда: г.Москва
Авто: Driver's car.

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение vyrupaeva » Пн фев 23, 2009 1:13 am

Vit155 писал(а):
Murashkin писал(а):Вит, про кофе обмовишсо?

да, привезли, извинились...
правда, мы еще ее не запускали 8) ;-)


:mrgreen: http://www.alfisti.ru/phpBB2/viewtopic. ... 1&start=45
Всем галаперидола за счёт заведения!
Аватара пользователя
vyrupaeva
Наше всё!
Наше всё!
 
Сообщения: 7238
Зарегистрирован: Пн июл 23, 2007 6:45 pm
Откуда: Ярославль
Авто: turbo, spider

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Thisis GDI » Ср мар 04, 2009 11:33 am

Murashkin писал(а):
Typhoon писал(а):2Мурашкин: это бесполезная тема, популизм и искания правды среди клиентов еще никого не делали богатым и счастливым предпринимателем.


Кирилл, ты мог бы быть прав, но не про мой случай. ........ И буду искренне рад, если будут подсказки.


Александр, огромное уважение за затею.
V60 PHEV D6
Аватара пользователя
Thisis GDI
Почетный альфист
 
Сообщения: 6790
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 12:32 am
Откуда: Mcity

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Gor » Ср мар 18, 2009 12:49 am

Все это хорошо (включая "несколько" страниц про кофе), но ТЕМА - предложения для улучшения как Сервиса так и Автосервиса. К 16-й странице об этом как-то забыли ... не интересно???

...и немного в тему: по-моему есть 3 вещи - сам ремонт, сервис сопутствующий ремонту и клиентский сервис (так сказать удобство, фишки и понты).
Первое и второе напрямую приносят прибыль, третье - нет (но при правильной "расстановке" может поспособствовать - и только).
...а вот сам клуб - это ПОЧТИ полностью отдельно...

как сказал один человек: "это только мое мнение и оно может быть ошибочно".
... в ожидании 169 AR :) ...
Аватара пользователя
Gor
альфавед
 
Сообщения: 155
Зарегистрирован: Ср дек 17, 2008 8:15 pm
Откуда: ВАО
Авто: Infiniti, Saab.....

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Kemal » Ср мар 18, 2009 12:55 am

ну так а предложения в чем конкретно?
сделать хороший ремонт с хорошим сопутствующим обслуживанием это понятно :wink:
Аватара пользователя
Kemal
барсег на порше
 
Сообщения: 22043
Зарегистрирован: Ср янв 10, 2007 4:30 pm
Откуда: ЦАО
Авто: Uber

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Krynnit » Ср мар 18, 2009 12:04 pm

Kemal писал(а):ну так а предложения в чем конкретно?
сделать хороший ремонт с хорошим сопутствующим обслуживанием это понятно :wink:

А в соседнем ангаре открыть клуб, где итальянки танцуют стриптиз...
Аватара пользователя
Krynnit
альфавладелец
 
Сообщения: 1004
Зарегистрирован: Чт фев 28, 2008 4:15 pm
Откуда: Москва

Re: Книга жалоб и предложений. Или что бы Вы хотели от сервиса?

Сообщение Швед » Ср мар 18, 2009 12:32 pm

Guderian писал(а):Говорят, итальянки (большинство) страшны, как моя смерть....

неправда!
75 3.0 V6
159 tbi
Аватара пользователя
Швед
Почетный альфист
 
Сообщения: 3790
Зарегистрирован: Ср янв 10, 2007 2:20 pm
Откуда: г. Зеленоград
Авто: AR 75 3.0

Пред.След.

Вернуться в Новости Клуба Италия!

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group. Color scheme by

Русская поддержка phpBB Яндекс.Метрика