Дом Бишёне

[TrainAlex]

Да вы уже задолбали со своими не берет, да не берет. Он вообще-то человек и телефон в него не встроен. Когда вы ему звоните, в 90% случаев он бегает по сервису и чинит кому-то его итальянское ведро с болтами. Не ответил, значит занят, позвоните попозже. Секретарши у него тоже нет.

Костя человек и автосервис "Дом Бишена" это не одно и то же.
Автосервис должен отвечать на телефон, а Костя может самбуки напиться и спать.
Менеджер может и дома сидеть на звонки отвечать. А Костя будет заниматься важными делам.

Будет менеджер, будет больше заказов, Костя расширит Дом и откроет филиал на правом берегу. Буду очень рад.
Клиенты которым некогда - не плохие клиенты, но могут не перезвонить.
В век всеобщей любви "пооскорбляться" прошу не считать что я кого то пытаюсь учить, это просто совет.
Хотя сейчас и советов никто не слушает, потом скорее назло начинают делают.
Надеюсь Костю это не касается.

[BuonGiorno]

Да вы уже задолбали со своими не берет, да не берет. Он вообще-то человек и телефон в него не встроен. Когда вы ему звоните, в 90% случаев он бегает по сервису и чинит кому-то его итальянское ведро с болтами. Не ответил, значит занят, позвоните попозже. Секретарши у него тоже нет.

Костя человек и автосервис "Дом Бишена" это не одно и то же.
Автосервис должен отвечать на телефон, а Костя может самбуки напиться и спать.
Менеджер может и дома сидеть на звонки отвечать. А Костя будет заниматься важными делам.

Будет менеджер, будет больше заказов, Костя расширит Дом и откроет филиал на правом берегу. Буду очень рад.
Клиенты которым некогда - не плохие клиенты, но могут не перезвонить.
В век всеобщей любви "пооскорбляться" прошу не считать что я кого то пытаюсь учить, это просто совет.
Хотя сейчас и советов никто не слушает, потом скорее назло начинают делают.
Надеюсь Костю это не касается.

Когда откроет, я тебе лично продублирую в личку, звонком, заказным письмом и возможно почтовым голубем...
А пока на правом берегу есть Вербная и Гидротехники... Этого должно быть достаточно...
Ты, кстати, поинтересуйся у своих любимых печатнегов, как в их бизнес схему вписывались филиалы на Стрельбищенской и ещё один уже не помню где... Вообще никто ни за что не отвечал... Бизнес тренер, блин...

[TrainAlex]

Да вы уже задолбали со своими не берет, да не берет. Он вообще-то человек и телефон в него не встроен. Когда вы ему звоните, в 90% случаев он бегает по сервису и чинит кому-то его итальянское ведро с болтами. Не ответил, значит занят, позвоните попозже. Секретарши у него тоже нет.

Костя человек и автосервис "Дом Бишена" это не одно и то же.
Автосервис должен отвечать на телефон, а Костя может самбуки напиться и спать.
Менеджер может и дома сидеть на звонки отвечать. А Костя будет заниматься важными делам.

Будет менеджер, будет больше заказов, Костя расширит Дом и откроет филиал на правом берегу. Буду очень рад.
Клиенты которым некогда - не плохие клиенты, но могут не перезвонить.
В век всеобщей любви "пооскорбляться" прошу не считать что я кого то пытаюсь учить, это просто совет.
Хотя сейчас и советов никто не слушает, потом скорее назло начинают делают.
Надеюсь Костю это не касается.

Когда откроет, я тебе лично продублирую в личку, звонком, заказным письмом и возможно почтовым голубем...
А пока на правом берегу есть Вербная и Гидротехники... Этого должно быть достаточно...
Ты, кстати, поинтересуйся у своих любимых печатнегов, как в их бизнес схему вписывались филиалы на Стрельбищенской и ещё один уже не помню где... Вообще никто ни за что не отвечал... Бизнес тренер, блин...

Мой любимый " Дом Бишене" а на печатниках я просто чинюсь. Пока у Бишене филиалов на правом берегу нет

[BuonGiorno]

Мой любимый " Дом Бишене" а на печатниках я просто чинюсь. Пока у Бишене филиалов на правом берегу нет

Ничего страшного... Я тоже в Пушкин не ездил - считал что далеко, какой бы хороший сервис не был...
Так что если Костя здесь в центре - могу принять кусочек могу принять кусочек благодарности ...
Эти терки здесь описаны кстати... Хотя они могли быть описаны на Альфине, которая канула по неизвестным мне причинам...

[Хулиган]

Ну не знаю про телефон..
Мне он помог 2 раза оч помог!
Причем 1 раз я написал в почти час ночи
И он меня взял следующим днем.
А один раз даже в воскресенье...
Может дело не в мастере,а в определенном
Клиенте?... центр да,не всегда удобно,
Ну а кому ща легко?...

[denny_dev]

Ну не знаю про телефон..
Мне он помог 2 раза оч помог!
Причем 1 раз я написал в почти час ночи
И он меня взял следующим днем.
А один раз даже в воскресенье...
Может дело не в мастере,а в определенном
Клиенте?... центр да,не всегда удобно,
Ну а кому ща легко?...

вот из-за таких, как мы с тобой, Костя трубку и не бберет, и очередь у него неделя )))

[K]

Да вы уже задолбали со своими не берет, да не берет. Он вообще-то человек и телефон в него не встроен. Когда вы ему звоните, в 90% случаев он бегает по сервису и чинит кому-то его итальянское ведро с болтами. Не ответил, значит занят, позвоните попозже. Секретарши у него тоже нет.

Костя человек и автосервис "Дом Бишена" это не одно и то же.
Автосервис должен отвечать на телефон, а Костя может самбуки напиться и спать.
Менеджер может и дома сидеть на звонки отвечать. А Костя будет заниматься важными делам.

Будет менеджер, будет больше заказов, Костя расширит Дом и откроет филиал на правом берегу. Буду очень рад.
Клиенты которым некогда - не плохие клиенты, но могут не перезвонить.
В век всеобщей любви "пооскорбляться" прошу не считать что я кого то пытаюсь учить, это просто совет.
Хотя сейчас и советов никто не слушает, потом скорее назло начинают делают.
Надеюсь Костю это не касается.

Постараюсь ответить на ваше наболевшее и максимально развернуто объяснить, почему происходит то, что происходит.
Для начала хотелось бы поблагодарить за конструктивную критику (вдруг она все еще будет) и за возможность становиться лучше, работая над собой.
Приступим.
На счет звонков. Мне звонят и пишут 24/7. Т.е. и ночером и ранним утром и в мой единственный выходной. И я стараюсь ответить всем. Если я не отвечаю, то я занят вашими же машинами, сплю или умер. Я бы с удовольствием вел размеренную беседу, попивая просекко, однако, практически каждый из вас хочет, чтобы его машину делал именно я, а не сервис. А с клонированием что-то не задалось пока. Это к вопросу о том, что в моем случае: Костя и сервис - единое целое. Лично я не знаю ни одного сервиса, в котором даются бесплатные автоконсультации, среднее время которых 20-30 минут. Я допускаю, что они есть. Но я таких не знаю. Поэтому, если я буду отвечать на каждый звонок, отбрасывая в сторону ключ на 10 - я буду задерживать срок ремонта не только текущей машины, но и последующих за ней. И почему-то мне кажется, что это мало кому будет по нраву, кроме звонившего, конечно.
Если в вашем окружении есть самоотверженный менеджер, готовый взять на себя общение с владельцами захандривших итальянских автомобилей 24/7, при этом реально соображающий в них - я его жду, вышиваю и плАчу.
Как правильно заметил Алексей, клиенты, которые не перезванивают - не плохие. Так вот, я тоже вполне себе хорош, но очень занят. И в наш век нанотехнологий существуют мессенджеры, куда можно написать матерными буквами "СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ СРОЧНО!". Когда у меня появится минутка, я пойму, что вы настроены решительно и вам реально НАДО еще вчера.
Советы слушать готов, которые я прошу.
Мстить и сцать в тапки - это к котикам, а у меня на это нет времени.
Благодарю за внимание. Надеюсь, смог показать немного закулистья.

[denny_dev]

Надеюсь, смог показать немного закулистья.

неа. надо больше ада.

чеснагря, я не очень понимаю, нафиг тебе оправдываться тут или где либо еще. Если бы ты к клиентам записывался - может, понимал бы. В текущей же ситуации сарафан больше работает на тебя, чем против (чаще рекомендуют знакомым, чем наоборот). А оправдывающийся всегда остается в дураках.

Это как Настя, календари и некоторые.

[Man.K]

Мне он помог 2 раза оч помог!

Мне он тоже очень помог разобравшись с тем, куда утекает заряд аккума!
И денег на з/ч помог сберечь, что было очень в тему!
Однозначно могу сказать, что отдавая ему машину не переживаешь что что-то пойдёт не так (тьфу*3). А это реально дорогого стОит.
А про телефон уже писал в другой теме. Да, берет не всегда (но кто был в башне, тот понимает почему), но я всегда когда мне было нужно - так или иначе дозванивался.

[chip33]

Костя человек и автосервис "Дом Бишена" это не одно и то же.
Автосервис должен отвечать на телефон, а Костя может самбуки напиться и спать.
Менеджер может и дома сидеть на звонки отвечать. А Костя будет заниматься важными делам.

Будет менеджер, будет больше заказов, Костя расширит Дом и откроет филиал на правом берегу. Буду очень рад.
Клиенты которым некогда - не плохие клиенты, но могут не перезвонить.
В век всеобщей любви "пооскорбляться" прошу не считать что я кого то пытаюсь учить, это просто совет.
Хотя сейчас и советов никто не слушает, потом скорее назло начинают делают.
Надеюсь Костю это не касается.

"Дом Бишена" - это автосервис полутора человек. Это во-первых. Во-вторых, типичный автосервис с секретаршами не будет тебя консультировать чтобы решить проблему здесь и сейчас, вместо этого тебя запишут на прием на какое-то время. Если Костик напьется и будет спать - это превратится в обычный среднестатичный косячный сервис у Ашота и никто туда больше не поедет. Открытие дополнительных точек так же будет не более чем открытием того же среднестатичного косячного сервиса. Это разве кому-нибудь нужно? Никому это не нужно.

[TrainAlex]

"Дом Бишена" - это автосервис полутора человек..

Ну, если все Костины амбиции удволетворены, развития не планируется тогда конечно, все отлично!
Тогда можно еще и порезче отвечать "пошли нах.. не хотите не приезжайте"
Мы никогда не дождемся сервиса на правом берегу...

[K]

Я никуда, никого не слал, сколько раз тебе можно повторить?

Планов очень много, очень надеюсь, что все получится.

Скрытый текст

К слову сказать, последнее сообщение вчера в телефон, точнее уже сегодня было прислано в 1,46. Я не просто так говорил про зеркало, подумайте, что делаете Вы...

[BuonGiorno]

Ну, если все Костины амбиции удволетворены, развития не планируется тогда конечно, все отлично!
Тогда можно еще и порезче отвечать "пошли нах.. не хотите не приезжайте"
Мы никогда не дождемся сервиса на правом берегу...

А ты когда говоришь МЫ, то кого именно имеешь в иду ???...
У тебя есть выборка по потенциальным терпилам клиентам, которым удобнее ездить на правый берег вместо Башень, которые никогда не ездили в башни, но готовы быть у Кости на правом берегу, итд.
Любые шаги такого плана делаются из целесообразности, которую нужно оценить и принять решение.
Что-то мне подсказывает, что твое МЫ это как раз ты один. Не будет сервиса ради тебя одного.
Я все больше и больше склоняюсь к мысли, что тебе очень вежливо ( пока ) дают понять, что все то о чем ты говоришь в плане обслуживания своего авто и сервисов вообще не укладывается в сложившуюся модель. Если ты нормальный человек, то ты должен это понять и принять. Твое упорство там, где оно вообще не нужно приведет к тому, что ты действительно будешь послан на солнце, а самое главное что многие здесь такой посыл поддержат. Ну сколько можно уже ???... В конце концов ты заикался о организации сервиса самостоятельно - приложи свою энергию правильно... Я заеду к тебе с оказией поменять масло...

[Хулиган]

А в чем кипишь то? Доехать на любимом авто в сервис даже в центр, это же не напряжно!
Напряжно было бы,если Костя работал с 10 до 19. Вот тогда для меня было бы не удобно!
А так, вечером авто пригнал, вечером забрал. Не никаких проблем.
Кроме замученного мастера...
И таки да,есть ватцап, который по моим данным просматривается раз в 1 час 49 минут!
Так что можно быть спокойным,что тебя услышали!

К чему тут негатив,лично мне вообще не понятно.
Таки да, если не нравится сервис, всегда можно найти другой. Но зачем тут то огрызаться?

Да было бы круто иметь сервис с Костей и на правом и на левом берегу,и вот в Рощино например,
(а вдруг машина поломается когда я на даче), но клонирование человеков у нас в стране запрещено
вроде как... Так что не писдим тут, а спокойно чинимся там,где кому нравится!
Лично я ради "нравица" готов денёк другой потерпеть с ответом...
Как то так наверно выглядит отзыв клиент!

Пы.Сы. Когда то ездил на Печатников, ещё с времен фиата, так как легендарный Макс сильно помогал
и делал хорошо... Прошли увы те времена, и сервис сдулся , после того как Макс решил поменять свой образ жизни...
Так что даже если Костя откроет 8 сервисов в области,я лично буду ездить в башни...
Так как просто сервис под флагом Альфа не одно и тоже,что и человек, укушенный в попец змеёй с эмблемы!

[TrainAlex]

Я никуда, никого не слал, сколько раз тебе можно повторить?[/off]

Ну, не ты Бонджорно отправил "богатого красавца" а я знаю этого человека. Лампочки у него покупал.

Планов очень много, очень надеюсь, что все получится. [/off]

даешь правый берег!

Скрытый текст

У меня похожая ситуация, все сам, все сам, сам то, сам это,(ведь никто лучше меня не сделает!) пока не стало, понятно что это замкнутый круг, и вырваться из него, что бы двинуться вперед оч. сложно.

Все, никаких больше пожеланий и советов. Никто не любит и я то же..
Что бы никаких сочувствующих, обиженных, разозленных, блаженных и падших духом не было. Что бы не было никакой привязки к конкретному сервису.
Предлагаю создать ветку "какой мы видим сервис"
да, и ЧЮ включайте... сразу налево и вниз от гипоталамуса.