Модераторы: Typhoon, russiangirl, Лютег, Mur
deni74 писал(а):Код, вроде как высылают по СМС, и думаю что его отсутствие является отказом в выдаче товара.
Это некая идентификация покупателя, если оплачиваешь товар через интернет.
Таким образом они определяют, что именно Вы оплатили данный товар.
Maishi писал(а):Ну бред, на самом деле. У человека есть электронный чек (который сейчас приравнивается к печатному) от магазина о покупке товара. Какой нафиг код? Надо было сразу в нужные инстанции позвонить прямо при менеджере - выдали бы без вопросов.
Я два дня назад теплопушку в гараж покупал в ДНС с доставкой, там тоже написали, что получение по коду. Код не пришел. Курьер его даже не спросил, правда.
PS такие темы лучше сразу на какое Пикабу закидывать - сразу все выдадут, да еще и со скидкой
deni74 писал(а):Maishi писал(а):Ну бред, на самом деле. У человека есть электронный чек (который сейчас приравнивается к печатному) от магазина о покупке товара. Какой нафиг код? Надо было сразу в нужные инстанции позвонить прямо при менеджере - выдали бы без вопросов.
Я два дня назад теплопушку в гараж покупал в ДНС с доставкой, там тоже написали, что получение по коду. Код не пришел. Курьер его даже не спросил, правда.
PS такие темы лучше сразу на какое Пикабу закидывать - сразу все выдадут, да еще и со скидкой
А вдруг кто-то другой получит оплаченный Вами Ваш товар за Вас?
Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендую оплату производить непосредственно в магазине
Товар при заказе через интернет и так забронирован для Вас
deni74 писал(а):Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендую оплату производить непосредственно в магазине
Товар при заказе через интернет и так забронирован для Вас
ДимаМ писал(а):В принципе, у нас был паспорт жены и она сама с ним впридачу, был чек электронный, были данные от банка жены о списании средств, не было только смс. И нам предлагади её ждать. Никто не подвергал сомнению, что мы это мы и то, что товар наш, но ссылались на внутренние правила компании, в которых прописано, что бес смс с кодом, всё остальное не имеет значения. Кстати, деньги сегодня вернули, все 23 тысячи рублей.
Я с 2004 года всю технику покупал только в Эльдорадо, теперь- больше никогда. Я за пару часов до похода в Эльдорадо купил фильтр водяной в инструменты.ру, заказ на моё имя делала жена, оплачивала тоже она с карты своей, при выдачи у меня спросили только номер заказа и на чьё имя он оформлен, потом выдали и уточнили, что чек у нас на почте. Не впаривали никаких доп.гарантий, ни спрашивали никаких кодов доступа.
Maishi писал(а):deni74 писал(а):Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендую оплату производить непосредственно в магазине
Товар при заказе через интернет и так забронирован для Вас
Да, это пожалуй самый правильный вариант.
Касательно "получит другой человек": пришел человек с телефоном, на который делался заказ, с чеком, выпиской из банка о покупке и паспортом... Это должен быть особо извращенный другой человек, который внезапно украл паспорт с телефоном, взломал телефон + пароль к аккаунту банка, узнал о заказе, сделал пластическую операцию или вклеил свое фото в паспорт и решил получить товар нахаляву Касательно ситуации: они могли отправить СМС повторно - все остальные торговые сети так и делают. Тут они просто решили не продавать товар по цене со скидкой (он либо закончился, либо поступил нагоняй свыше о том, что цену надо поднять и не продавать по текущей) - таких ситуаций полно в инете на волне черной пятницы (можно погуглить). Если тему раздуть на любой небезызвестной площадке - представители магазина тут же отписываются, приносят извинения и осыпают всякими бонусами и скидками, аля мы хорошие, просто получился косяк.
deni74 писал(а):Решить не продавать товар не так то просто:
Если он выписан, значит он в резерве
«Заказ подготовлен к выдаче» – можно приходить и забирать заказ из магазина или пункта интернет-магазина.
Все детали, необходимые для получения заказа, указываются в sms/e-mail.
Оплата онлайн на сайте
Оплата заказа производится через платежную систему банка «ВТБ» (ПАО) при оформлении заказа.
Не принимаются банковские карты МИР, Visa и MasterCard без кода CVV2/CVC2.
При доставке на дом оплаченного онлайн-заказа сотрудник службы доставки обязан попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, во избежание получения товара третьим лицом.
Внимание! Во избежание получения товара третьими лицами, выдача товара производится только контактному лицу, указанному в заказе. При получении заказа с онлайн оплатой в розничном магазине самовывозом необходимо обязательно назвать код, который отправляется в смс о готовности заказа на номер, указанный в заказе.
YuriV6 писал(а):Мораль проста - платите наличными
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей